อ้างอิง

กฎหมายและข้อกำหนดที่ควบคุมบัญชี MVP555 ของคุณ

เราเขียนข้อกำหนดทางกฎหมายและนโยบายความเป็นส่วนตัวให้อ่านง่ายและเข้าใจได้จริง คุณจะพบรายละเอียดว่าเราเก็บข้อมูลของคุณอย่างไร ใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้างเมื่อเปิดบัญชีกับเรา

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลการจัดเก็บและลบข้อมูล
MVP555 กฎหมายและข้อกำหนดที่ควบคุมบัญชี MVP555 ของคุณ
การจัดการข้อมูล

เราจัดการข้อมูลและความปลอดภัยของคุณอย่างไร

MVP555 เก็บข้อมูลของคุณในระบบที่เข้ารหัสและจำกัดการเข้าถึงเฉพาะทีมที่จำเป็นเท่านั้น เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบและปรับแต่งประสบการณ์ในแพลตฟอร์ม คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และจะถูกลบเมื่อคุณขอปิดบัญชีหรือเมื่อหมดระยะเวลาจัดเก็บตามกฎหมาย

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชี ประวัติธุรกรรม และข้อมูลการติดต่อของคุณถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานที่ใช้ในอุตสาหกรรมการเงิน เราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะทีมที่จำเป็นต่อการดำเนินการบัญชีและการยืนยันตัวตนเท่านั้น

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่คุกกี้บางตัวจำเป็นสำหรับการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรม

ระยะเวลาจัดเก็บ

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อคุณขอปิดบัญชีหรือลบข้อมูล เราจะดำเนินการภายในสามสิบวันและส่งยืนยันให้คุณทางอีเมล

การขอเข้าถึงและแก้ไข

คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บหรือขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้ตลอดเวลาผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะส่งสำเนาข้อมูลหรือดำเนินการแก้ไขภายในเจ็ดวันทำการและแจ้งผลให้คุณทราบ

ติดต่อเรื่องนโยบาย

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนดและข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการขอเข้าถึงข้อมูลของคุณ เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อได้หลายวิธี ทีมซัพพอร์ตของเราจะตอบคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ ขั้นตอนการลบข้อมูล และการขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ คุณสามารถส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทสดเพื่อรับคำตอบที่ชัดเจนและรวดเร็ว

ทีมออนไลน์

อีเมลนโยบาย

ส่งคำขอเกี่ยวกับนโยบายหรือสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราจะตอบกลับภายในสองวันทำการพร้อมขั้นตอนถัดไปหรือเอกสารที่คุณขอ

แชทสด

เปิดแชทสดจากหน้าบัญชีของคุณเพื่อถามคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด การจัดเก็บข้อมูล หรือขั้นตอนการลบบัญชี ทีมซัพพอร์ตพร้อมตอบคำถามด้านนโยบายและช่วยคุณยื่นคำขออย่างเป็นทางการ

หน้าบัญชี

เข้าสู่หน้าบัญชีของคุณแล้วไปที่เมนูการตั้งค่าเพื่อดูสรุปนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือส่งคำขอเข้าถึงข้อมูลโดยตรง คุณจะเห็นประวัติคำขอและสถานะการดำเนินการของแต่ละคำขอ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

เรารวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย การจัดเก็บข้อมูล และสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล หากคำตอบด้านล่างไม่ครอบคลุมคำถามของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อรับคำตอบที่ละเอียดยิ่งขึ้น

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัคร ได้แก่ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลการชำระเงินที่เชื่อมต่อกับบัญชี เราเก็บประวัติการฝากถอนและการเข้าสู่ระบบเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการยืนยันตัวตน

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ทั้งหมด ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสด เราจะส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายในเจ็ดวันทำการพร้อมรายละเอียดว่าเราเก็บข้อมูลใดไว้และใช้เพื่ออะไร

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลแล้วขอปิดบัญชี เราจะดำเนินการลบข้อมูลภายในสามสิบวันหลังจากยืนยันตัวตนและส่งอีเมลยืนยันให้คุณเมื่อเสร็จสิ้น ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราไม่แชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เราอาจส่งข้อมูลที่จำเป็นให้กับผู้ให้บริการชำระเงินเช่น PromptPay หรือ Wallet เพื่อดำเนินการธุรกรรมและยืนยันตัวตนของคุณเท่านั้น

ได้ เข้าสู่หน้าบัญชีของคุณแล้วไปที่เมนูการตั้งค่าเพื่อแก้ไขข้อมูลติดต่อหรือข้อมูลการชำระเงิน หากคุณต้องการแก้ไขข้อมูลที่เกี่ยวกับการยืนยันตัวตน ส่งคำขอผ่านแชทสดพร้อมเอกสารประกอบเพื่อยืนยัน

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์ในแพลตฟอร์ม คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่คุกกี้บางตัวจำเป็นสำหรับการทำงานของบัญชีและธุรกรรม
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต